MyZEISS Vision steht Kundinnen und Kunden zur Verfügung, die ZEISS Brillengläser bzw. ZEISS Optical Inserts kaufen oder ihre ZEISS Online-Seh-Check-Ergebnisse in einer sicheren Umgebung speichern und verfolgen möchten.

Es handelt sich um eine webbasierte App, die du auf deinem Startbildschirm speichern kannst, sodass sie wie eine normale App funktioniert.

Du kannst dein Land und deine Sprache bei der Kontoerstellung auswählen und später in den Profileinstellungen ändern.

Deine ZEISS Optical Inserts bei MyZEISS Vision zu registrieren, hat die folgenden Vorteile:

• Aktiviere deine kostenlose einjährige Verlängerung der Gewährleistung.*​
• Behalte deine persönlichen Daten bezüglich deiner Augen im Blick und erweitere deine Kenntnisse über das Sehen.​
• Speichere deinen auf der Karte angegebenen persönlichen Kopplungscode online ab.​
  

_{*Gültig, wenn du deine ZEISS Optical Inserts innerhalb von 90 Tagen ab Kaufdatum registrierst.​}

Du kannst auf MyZEISS Vision über diesen Link zugreifen: https://myzeissvision.zeiss.com/. Den Link findest du auch auf dem Brillenglaszertifikat, das du von deiner Augenoptikerin oder deinem Augenoptiker erhältst. Folge einfach dem Registrierungsprozess, indem du ein Konto erstellst und ein Passwort festlegst.

Kein Problem! Das Zurücksetzen deines Passworts ist ganz einfach. Du kannst den Link auf der Anmeldeseite verwenden oder direkt hier unten auf „Zurücksetzen“ klicken.

Bestätigungsmails werden automatisch verschickt. Wir empfehlen, im Junk- oder Spam-Ordner nachzusehen, ob sich dort eine E-Mail von ZEISS ID zur Anmeldung befindet. Wenn deine Anmeldeinformationen erneut gesendet oder zurückgesetzt werden sollen, klicke bitte hier.

Diese Funktionalität ist derzeit noch nicht verfügbar, aber wir arbeiten daran und fügen kontinuierlich neue Funktionen hinzu. Bleib dran!

MyZEISS Vision mit der neuen Funktion zur Registrierung von Brillengläsern ist derzeit in Deutschland verfügbar. Wir arbeiten daran, die neuen Funktionen bald in weiteren Ländern anzubieten!

Es ist ganz einfach, ein Konto zu erstellen und deine ZEISS Optical Inserts auf MyZEISS Vision zu registrieren. Nachdem dein Konto erstellt und verifiziert wurde, klicke in MyZEISS Vision auf die Schaltfläche "Neues Produkt registrieren". Du benötigst lediglich die Seriennummer und schon kann es losgehen.

Dass die Registrierung nicht wie erwartet funktioniert, kann verschiedene Gründe haben. Wir empfehlen Folgendes:

• Überprüfe bitte, ob du die 10-stellige Seriennummer eingegeben hast. Sie ist auf der Fassung der ZEISS Optical Inserts eingraviert und befindet sich zudem auf der Rückseite der gedruckten Karte in der Verpackung.
• Manchmal liegt ein Tippfehler vor, und eine einfache Korrektur kann das Problem beheben.
• Wenn du das Produkt dann immer noch nicht registrieren kannst, aktualisiere die Website und überprüfe, ob das Produkt eventuell bereits in deinem Konto registriert ist.
• Wenn eine Registrierung des Produkts auch dann noch nicht möglich ist, nutze bitte dieses Kontaktformular, um uns zu kontaktieren.

Zusammen mit deinem registrierten Produkt wird ein Kennzeichen angezeigt. Dieses zeigt an, dass eine Verlängerung der Gewährleistung für das Produkt eingestellt wurde.

Wenn du dich noch nicht registriert hast, melde dich bitte auf unserer MyZEISS Vision Plattform an. Das System hilft dir dabei, deine ZEISS Optical Inserts zu registrieren. Es ist ganz einfach – folge einfach den Anweisungen. Wenn dein Produkt registriert ist, wähle es aus und klicke auf den Button „Pairing“.

Im Bereich "Meine registrierten Produkte" innerhalb deines persönlichen MyZEISS Vision Kontos, siehst du alle deine registrierten Produkte. Klicke einfach auf die drei Punkte neben dem registrierten Produkt das du löschen möchtest und wähle "Löschen" aus.

Derzeit werden die Brillenglasdaten im Minuszylinder-Schreibweise angezeigt.

Ja, jedes Brillenglaszertifikat hat einen einmaligen Registrierungscode speziell für deine Gläser.

Du kannst zu dem Optiker zurückgehen, bei dem du deine ZEISS Gläser gekauft hast. Er sollte in der Lage sein, das Zertifikat erneut herunterzuladen.

Du kannst dein Land und deine Sprache in deinem ZEISS ID-Konto auswählen, sodass Zertifikate aus der Schweiz auch in Ländern wie Luxemburg funktionieren. Wenn dein Land noch nicht vollständig unterstützt wird, erhältst du E-Mails auf Englisch. Du kannst deine Brillengläser trotzdem registrieren und deine Gewährleistung verlängern, solange du deine ZEISS Brillengläser bei einem Optiker in der Schweiz gekauft hast.

Schließe die Seite und deinen Browser. Versuche dann, die Seite erneut zu öffnen und dich einzuloggen. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Support.

Wenn du deine gesamten personenbezogenen Daten entfernen möchtest, musst du dein ZEISS ID Konto löschen. Du kannst deine personenbezogenen Daten im Profil-Bereich deines MyZEISS Vision Kontos löschen oder direkt im ZEISS ID Self Service Portal.